Lya Aguiar

SP
São Paulo
Vila Formosa
Zona Leste
17/05/2005
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Sobre

Trabalho com público, atendimento ao cliente e vendas com quase 2 anos de experiência (1 ano e 8 meses), facilidade em encarar desafios e aprender coisas novas.

Sei áreas como delivery, caixa, cozinha em especialização de lanches e montagem de pedidos.

Já trabalhei com vendas em Outlets e lojas de roupas, calçados e acessórios diversos. Desejo dar continuidade na área de vendas e público, com mente aberta para novas oportunidades de aprendizagem no caminho.

Já trabalhei como garçom e recepcionista em um Gastrobar, tendo experiência tanto na área do Salão Social com pratos diversos, como com Lounge servindo bebidas.

Tenho boa comunicação e excelência em vendas.

Proativa, e ótima em liderança.

Aprendo fácil e rapidamente. Disposição para aprender algo novo sempre.

Experiência profissional

T
Treinador II 10/2023 - 06/2025
Arcos Dourados Comércio de Alimentos LTDA

Gerenciar o treinamento dos funcionários, estar apto e saber todas as áreas da loja, incluindo Cozinha, Delivery, Atendimento direto ao cliente (caixa, sendo balcão e drive-thru), fazer recebimento e estocagem de mercadorias, cobrar o padrão dos funcionários. Desenvolver planos de treinamento personalizados e garantir a implementação eficaz dos procedimentos da empresa. Realizar avaliações de desempenho diárias dos funcionários coordenando sessões de treinamento prático e teóricos, fornecendo feedbacks construtivos, prezando melhorar o desempenho individual e em equipe na empresa.