Manuela Prado Pires de Souza

Sou uma pessoa responsável, organizada e comunicativa, com facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe. Tenho perfil proativo, gosto de aprender coisas novas e de colocar a mão na massa no dia a dia. Sou atenta aos detalhes, pontual e comprometida em executar minhas funções com responsabilidade e boa postura profissional, sempre buscando oferecer um atendimento educado e eficiente.

Atuei como Jovem Aprendiz na área administrativa, dando suporte às rotinas internas da empresa. Era responsável pela organização e controle de informações, preenchimento e atualização de planilhas, conferência de dados e apoio no uso de sistemas internos, contribuindo para o bom funcionamento dos processos administrativos.

Posteriormente, atuei também na área de CTM, com foco em atendimento ao público e suporte operacional. Realizava atendimento telefônico, agendamento de massagens e serviços, organização e controle de agendas e horários, garantindo um fluxo organizado e eficiente. Utilizava ferramentas como Excel, Outlook para e-mails e agendas, e Microsoft Teams para comunicação e alinhamento com a equipe.

Durante essa experiência, desenvolvi habilidades como organização, comunicação, proatividade, atendimento ao cliente e trabalho em equipe, além de maior autonomia nas rotinas administrativas.