Marcelle dos Santos

Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades robustas em comunicação, resolução de problemas e gestão de relacionamentos com clientes. Com mais de 12 anos de experiência no setor de atendimento ao cliente, adquiri uma compreensão profunda das necessidades e expectativas dos clientes, habilidades essas que se alinham perfeitamente com os requisitos descritos na vaga.

Em meu papel anterior como Operador de Caixa na empresa BAR DO SR CHICO fui responsável por gerenciar uma equipe de atendimento, garantindo uma taxa de satisfação do cliente superior.Implantei um sistema de feedback contínuo que resultou em uma melhoria no tempo de resposta e na qualidade do suporte oferecido. Acredito que tais realizações, combinadas com meu compromisso com a excelência, poderão ser extremamente valiosas.

Tenho acompanhado o crescimento e as inovações e estou impressionado com o compromisso da empresa em fornecer serviços de alta qualidade e em cultivar uma cultura centrada no cliente.

Estou muito entusiasmada com a possibilidade de fazer parte da equipe e estou ansiosa para discutir como minhas experiências e habilidades podem ser benéficas para sua empresa. Agradeço pela consideração e espero pela oportunidade de conversar mais detalhadamente em uma entrevista.

Atenciosamente,

Marcelle dos Santos.