Sobre
Sou uma pessoa comunicativa, organizada e com experiência em atendimento e suporte administrativo. Ao longo da minha trajetória profissional, atuei dando apoio a equipes internas e lidando diretamente com demandas de pessoas, sempre buscando resolver dúvidas de forma clara, empática e eficiente.
Tenho facilidade em me adaptar a diferentes ferramentas e canais de atendimento, como e-mail, chat e sistemas internos, além de boa organização para registrar informações, acompanhar solicitações e cumprir prazos. Sou proativo, responsável e gosto de aprender, o que considero essencial para trabalhos freelancer, onde autonomia e comprometimento fazem toda a diferença.
Busco oportunidades em atendimento ao público e suporte geral porque me identifico com a área, gosto de ajudar pessoas e acredito que um bom atendimento impacta diretamente a experiência e a imagem da empresa. Estou disponível para colaborar de forma flexível, com foco em qualidade, agilidade e boa comunicação.
Educação
Experiência profissional
Atuei na Protecta prestando atendimento ao público em eventos, sendo responsável por orientar participantes, esclarecer dúvidas, realizar controle de acessos e oferecer suporte direto durante a realização das atividades. Esse trabalho exigia postura profissional, boa comunicação, agilidade e empatia, já que o contato com o público era constante e envolvia pessoas com diferentes perfis e necessidades.