
Marcelo Carvalho Pereira
Sobre
trabalhei como Atendente I na Drogasil desempenhando um papel essencial no atendimento ao cliente e na operação da loja, contribuindo diretamente para a experiência positiva dos consumidores e para o bom funcionamento da unidade. exercendo funções como:
Atendimento ao Cliente
Prestava um atendimento cordial, ágil e eficiente, esclarecendo dúvidas, orientando sobre produtos e promovendo uma experiência de compra acolhedora, respeitando os valores da empresa.
fazia Reposição e Organização de Produtos
Realizava a reposição de mercadorias nas prateleiras, garantindo que os produtos estejam bem organizados, com etiquetas e preços visíveis, seguindo o layout da loja e os padrões estabelecidos pela Drogasil.
Apoio no Caixa
Auxiliava no atendimento nos caixas, podendo realizar vendas e recebimentos sempre que necessário, zelando pela agilidade e precisão nos processos de pagamento.
Controle de Validade e Limpeza
Verificava prazos de validade dos produtos, contribuindo para o controle de qualidade, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, em conformidade com as normas sanitárias.
Suporte à Equipe e Colaboração
Trabalhava em equipe, colaborando com colegas e líderes para atingir as metas da loja, contribuindo com um ambiente de trabalho respeitoso, produtivo e motivador.
Educação
Experiência profissional
Atendimento ao Cliente Prestava um atendimento cordial, ágil e eficiente, esclarecendo dúvidas, orientando sobre produtos e promovendo uma experiência de compra acolhedora, respeitando os valores da empresa. fazia Reposição e Organização de Produtos Realizava a reposição de mercadorias nas prateleiras, garantindo que os produtos estejam bem organizados, com etiquetas e preços visíveis, seguindo o layout da loja e os padrões estabelecidos pela Drogasil. Apoio no Caixa Auxiliava no atendimento nos caixas, podendo realizar vendas e recebimentos sempre que necessário, zelando pela agilidade e precisão nos processos de pagamento. Controle de Validade e Limpeza Verificava prazos de validade dos produtos, contribuindo para o controle de qualidade, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, em conformidade com as normas sanitárias. Suporte à Equipe e Colaboração Trabalhava em equipe, colaborando com colegas e líderes para atingir as metas da loja, contribuindo com um ambiente de trabalho respeitoso, produtivo e motivador.
Responsável por conduzir de forma eficiente o fluxo de documentos físicos entre departamentos, garantindo sua entrega oportuna e correta aos colaboradores destinatários, cumprindo rigorosamente com os prazos estabelecidos. ▪ Efetuei a retirada e entrega de encomendas, assegurando o registro adequado e preciso das mesmas em uma planilha, visando o controle e rastreamento eficiente. ▪ Realizei com eficiência a contagem de materiais nos diversos departamentos da empresa, empregando uma abordagem sistemática e detalhada para garantir a exatidão dos registros.
Como cumim, eu auxilio diretamente os garçons no atendimento ao cliente, sempre com atenção, agilidade e educação. Faço a montagem e organização das mesas antes da abertura do salão, arrumando talheres, pratos, copos e guardanapos conforme o padrão da casa.Também sou responsável por levar os pratos e bebidas até as mesas com cuidado, ajudando a manter a agilidade no serviço. Retiro as louças sujas, limpo as mesas após a saída dos clientes e deixo tudo pronto para o próximo atendimento.Além disso, mantenho uma boa comunicação com a equipe da cozinha e com os garçons para garantir que os pedidos saiam corretamente e dentro do tempo. Sempre que necessário, reponho materiais e ajudo na limpeza geral do salão, mantendo o ambiente organizado e agradável.Tenho atenção aos detalhes, respeito os padrões da casa e procuro sempre oferecer um atendimento cordial e discreto, contribuindo para a boa experiência dos clientes.