MARCIA AMARAL CAITANO
Sobre
Tenho ampla experiência com atendimento ao público, exercendo as funções de recepcionista, vendedora, telemarketing. Sempre oferecendo um atendimento humanizado respeitoso sempre com responsabilidade e comprometimento. Apesar de não ter registro em carteira como auxiliar de limpeza e lavador de louça coloco-me à disposição para exercer também essas funções com total comprometimento e responsabilidade, pois tenho facilidade em aprender e disposição física.
Busco uma oportunidade para demonstrar meu compromisso seja no atendimento ao público direto ou na organização e manutenção dos ambientes na empresa.
Desde já agradeço a oportunidade.
Márcia Amaral Caitano
Educação
Formação superior na graduação de recursos humanos
Curso de graduação superior em serviço social em andamento
Experiência profissional
Atendimento na recepção de consultório oncológico, arrumação de consultório marcação de consultas e exames e ,solicitação de autorização de procedimentos oncológicos. Promovida assistente administrativo no período
Atuando na recepção com atendimento ao público, agendamento de entregas e coletas, controle de entrada e saída de caminhões, arquivo marcação de reuniões e suporte à diretoria.
Atendimento ao cliente, registro de reclamação, marcação de exames e coleta domiciliar
Atendimento ao cliente telefônico e presencial registro de reclamação e cobrança de recebíveis
Atendimento ao público telefônico registro de reclamações e cobrança de recebíveis
Atendimento ao público no acolhimento escuta ativa orientações sobre benefícios sociais serviços de convivência e fortalecimento de vínculos e trabalho com grupos de crianças e idosos fortalecimento vínculo e a convivência social