Sobre
Técnica em Administração, com experiência em atendimento ao público, operação de caixa e rotinas administrativas. Profissional comunicativa, responsável e adaptável, com facilidade para trabalhar com pessoas, organizar demandas em manter a qualidade do atendimento mesmo em situações de maior demanda. Possuo facilidade para aprender novos processos, trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes. Busco um oportunidade para contribuir com minha experiência, desenvolver novas competências e construir uma nova trajetória profissional sólida.
Educação
Experiência profissional
Comecei nesse restaurante como caixa, onde eu abria e fechava caixa, finalizava vendas, realizava pedidos, reservas, atendia aos telefonemas, tinha contato direto com o cliente, seja pessoalmente, por vias virtuais ou telefonemas. Logo depois tive algumas experiências em outros setores, como recepcionista/hostess e atendente. Era um trabalho dinâmico, corrido e desafiador. Porém gostava bastante, pois lidar com o público é gratificante.
Nessa empresa comecei como estagiária, onde eu fazia de tudo um pouco, passei por quase todos os setores, e tive vaiar experiência, desde o estoque até frente de loja. Após algumas semanas fui contratada como efetiva no cargo de operadora de caixa, onde realizava abertura e fechamento de caixa, atendia aos clientes, realizava vendas, inseria e atualizava os dados dos clientes no sistema de crediários, realizava pedidos de entregas, tinha contato diretamente com o público tanto pessoalmente como por WhatsApp, pois, por algum tempo fiquei responsável pelas televendas. Nesta mesma em presa fiquei responsável por um setor da frente de loja onde eu fazia a reposição, contava estoque e fazia novas compras para reposição de produtos.
Fiquei um curto período nesta empresa, foi onde tive meus primeiros contatos com rotinas administrativas, vendas e atendimento ao público. Por se tratar de um estágio, eu havia de passar por vários setores, além do meu setor principal. Foi um momento enriquecedor para minha formação e desenvolvimento.