Maria Fernanda Yamin Stein Constantino

SP
SÃO PAULO
Vila Nova Cachoeirinha
Zona Norte
07/02/2002
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Sobre

Sou estudante universitária, comunicativa, organizada e com facilidade para lidar com público. Tenho experiência com atendimento ao cliente, suporte operacional e rotinas administrativas, além de já ter atuado como monitora infantil em buffet de festas, auxiliando na recreação, acompanhamento das crianças, organização de atividades. Ao longo de minha trajetória profissional desenvolvi habilidades de comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e organização, atuando em empresas de diferentes segmentos. Tenho experiência com atendimento ao cliente, apoio operacional, organização de informações e suporte a equipes, sempre prezando pela responsabilidade, pontualidade e bom relacionamento interpessoal. Também possuo experiência em vendas, adquirida através de um empreendimento familiar de comercialização de doces, desenvolvendo também habilidades de atendimento ao cliente, abordagem, negociação e relacionamento com o público, além de ter participado de ações voluntárias e atividades extracurriculares, que ajudaram a fortalecer minha responsabilidade e capacidade de adaptação a diferentes ambientes e públicos. Possuo inglês avançado, espanhol intermediário, francês básico e tenho facilidade para aprender novas atividades rapidamente.

Educação

E
ENSINO MÉDIO 2019
MACKENZIE
E
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CURSANDO
UNIVERSIDADE SÃO JUDAS
C
COMÉRCIO EXTERIOR CURSANDO
SENAC EAD
I
INGLES 2023
SENAC

AVANÇADO

E
ESPANHOL 2019
MACKENZIE

INTERMEDIÁRIO

F
FRANCÊS 2021
ALIANÇA FRANCESA

BÁSICO

Experiência profissional

M
Monitora Infantil - Freelancer JULHO 2018 - DEZEMBRO 2018
BUFFET BIG ZOEIRA

Acompanhamento e recreação de crianças durante eventos, supervisão de segurança das crianças, auxílio na organização do salão e das atrações.

A
Auxiliar Operacional JANEIRO 2022 - MAIO 2022
SMARTSTORAGE

Atendimento e suporte ao cliente, apoio nas atividades administrativas e operacionais, organização de informações e processos

E
Estagiária de Qualidade OUTUBRO 2023 - ABRIL 2026
GERDAU

Trabalho em equipe, atendimento às demandas internas, apoio nas atividades e demandas administrativas, organização de relatórios e informações, experiência em ambientes corporativos com foco em organização, comunicação, responsabilidade e cumprimento de prazos