
Maria Fernanda
Sobre
Tenho experiência como atendente, atuando tanto como atendente de delivery quanto como atendente de balcão de lanchonete. Trabalhei com plataformas como iFood, 99Food, Jotaja e Saipos, desenvolvendo habilidades como organização de pedidos, agilidade no atendimento ao cliente, controle de fluxo e conhecimento de rotas para otimizar entregas. No atendimento de balcão, adquiri experiência direta com o público, prezando por um atendimento ágil, educado e eficiente.
Também possuo experiência na área educacional, tendo atuado como professora de integral e como mediadora, desenvolvendo atividades com crianças, apoio no processo de aprendizagem e acompanhamento no dia a dia escolar. Essas experiências fortaleceram minhas habilidades de comunicação, paciência, responsabilidade e cuidado com o público infantil.
Sou uma pessoa responsável, comunicativa e com facilidade de aprendizado, o que me permite lidar bem com diferentes situações do dia a dia. Tenho experiência com atendimento ao público e uso de sistemas digitais, além de saber trabalhar sob pressão, especialmente em horários de maior movimento.
Atualmente, estou cursando Pedagogia pela Anhanguera e também o curso de Auxiliar Administrativo pelo Instituto GINEAD, ambos em andamento. Concluí o Ensino Médio na formação de professores pelo Colégio Sara Kubitschek, o que contribuiu para o desenvolvimento de habilidades como organização, responsabilidade e trabalho com o público. Além disso, realizei curso de Mediação pela instituição Neuro de Mediação, ampliando minhas habilidades de comunicação e resolução de conflitos.
Tenho interesse em oportunidades como auxiliar administrativo, secretária e monitora de festas. Embora ainda não tenha experiência formal nessas áreas específicas, estou disposta a aprender e me desenvolver. Já tive vivências em eventos como garçonete e com atividades recreativas, como pinturinha, o que me ajudou a desenvolver atenção, responsabilidade e cuidado com o público, especialmente crianças.
Estou em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente, adquirir experiência e contribuir de forma positiva com a equipe.
Educação
Cursando
Experiência profissional
• Planejamento e desenvolvimento de atividades pedagógicas • Acompanhamento da aprendizagem dos alunos • Aplicação de atividades e apoio em avaliações • Organização da rotina escolar e atividades extracurriculare
• Atuação em diferentes instituições escolares • Acompanhamento individual de alunos • Mediação entre alunos, professores e equipe pedagógica • Apoio na rotina escolar e nas atividades em sala • Incentivo à autonomia e desenvolvimento dos alunos
• Atendimento ao cliente presencial • Organização do ambiente e suporte operacional • Agilidade na resolução de demandaa