Maria Izabel Bispo Conceição
Sobre
Tenho 22 anos e mais de 5 anos de experiência com atendimento ao cliente e quase 8 meses como Hostess. Sou uma profissional flexível, proativa e com excelente capacidade de adaptação e aprendizado.
Me mudei para Belo Horizonte há 8 meses em busca de melhores oportunidades e qualidade de vida para alcançar meus objetivos. Recentemente, atuei como recepcionista em um restaurante de alto padrão de BH onde pude aprimorar ainda mais minha experiência com o público e de maneira mais sofisticada.
Além das funções de recepção, também desempenhei atividades como cumim e iniciei meu desenvolvimento como garçonete em treinamento, o que ampliou minhas habilidades em atendimento, agilidade, organização e trabalho em equipe.
Estou em busca de novas oportunidades, incluindo trabalhos freelancer, onde eu possa aplicar minha experiência e continuar aprendendo e contribuindo com excelência.
Educação
Experiência profissional
Nessa experiência, fui responsável pelo atendimento inicial ao cliente, sempre prezando pela simpatia e cordialidade. Recebia os clientes na entrada, os acompanhava até a mesa, organizava e controlava a fila de espera, garantindo fluidez e bom atendimento mesmo em horários de pico.Além da função na recepção, também atuava como cumim, auxiliando no salão: levava bandejas com os pratos até as mesas, recolhia louças utilizadas e preparava as mesas para os próximos clientes, mantendo a organização e agilidade do ambiente.Com o tempo, comecei a desempenhar também funções de garçonete. Atendia os clientes na mesa, explicava com clareza o funcionamento do rodízio da casa e realizava os lançamentos dos pedidos no sistema, sempre mantendo atenção aos detalhes e buscando oferecer uma experiência completa e satisfatória ao cliente.