Maria Origge
Sobre
Atuei como assistente de eventos e recepcionista em diferentes contextos, unindo organização, acolhimento e olhar atento aos detalhes para garantir a excelência na experiência do público e da equipe envolvida.
Como assistente de eventos, participei da produção de espetáculos, bancas acadêmicas, defesas de TCC e eventos culturais universitários, desempenhando funções como:
– organização de pautas e cronogramas;
– controle de entrada e recepção do público;
– comunicação com artistas, professores e convidados;
– apoio logístico em montagem de espaços e recursos técnicos;
– resolução de imprevistos com agilidade e empatia.
Na recepção, assumi a linha de frente no acolhimento de participantes, atuando com simpatia e firmeza. Tive contato direto com diferentes públicos, nacionais e internacionais, o que exigiu constante escuta ativa, postura profissional e comunicação eficiente (tanto em português quanto em inglês).
Essa experiência me deu autonomia para lidar com demandas simultâneas, senso de responsabilidade e jogo de cintura para conduzir situações de pressão com leveza e organização. Também fortaleceu minha visão interdisciplinar e colaborativa, muito presente na minha formação em teatro e nos trabalhos desenvolvidos em equipe ao longo da graduação.
Educação
Cursando Licenciatura em Teatro na UDESC, uma das principais instituições públicas do país na formação em artes cênicas. A formação tem foco em processos pedagógicos, criação artística e reflexão crítica, promovendo uma atuação ampla e interdisciplinar no campo do teatro.Ao longo da graduação, desenvolvi trabalhos nas áreas de direção, atuação, dramaturgia, produção e pedagogia teatral, com ênfase na criação autoral e em práticas colaborativas. Minha pesquisa de Trabalho de Conclusão de Curso, com finalização prevista para dezembro de 2025, resultou na criação da peça "Destrua Após o Uso", que investiga o teatro de objetos e o uso de tecnologias digitais como linguagem cênica voltada ao público adulto.A experiência universitária também me proporcionou forte atuação em projetos de extensão, eventos culturais e produções estudantis, contribuindo para minha formação como artista-pesquisadora com olhar sensível, crítico e atento à coletividade e às práticas contemporâneas de ensino e criação em teatro.
Experiência profissional
Na Triton Management Group Inc., atuei remotamente como assistente administrativa e operacional, prestando suporte direto à equipe de liderança e gerenciando demandas do dia a dia das operações de limpeza em diversas localidades dos Estados Unidos.Minhas principais responsabilidades incluíam:– atendimento a clientes e fornecedores em inglês, por e-mail, telefone e plataformas de CRM; – criação e acompanhamento de cronogramas e agendas de limpeza; – controle de chamados, reagendamentos e resolução de imprevistos operacionais com agilidade e empatia; – suporte ao time de campo, com foco em comunicação clara e objetiva entre técnicos, prestadores e gestão; – organização de documentos, contratos, dados de clientes e fornecedores em sistemas online; – interface com diferentes fusos horários e culturas, exigindo alta adaptabilidade e proatividade.Essa experiência fortaleceu minha autonomia em ambientes remotos, minha capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e minha fluência em inglês profissional. Também aprofundei minhas habilidades de organização, resolução de problemas e comunicação eficiente, especialmente sob pressão e em contextos interculturais.
Atuei como atendente na entrega de kits para atletas em eventos esportivos de grande porte, como corridas de rua, triathlons e maratonas organizadas por empresas como Ironman Brasil, Grupo STC e Sportsland.Minhas principais responsabilidades incluíam: – recepção dos participantes e conferência de inscrições; – distribuição organizada e precisa dos kits de prova (camisetas, números de peito, chips de cronometragem e brindes); – orientação aos atletas sobre regras da prova, horários e estrutura do evento; – atendimento ao público com simpatia, agilidade e clareza, mesmo em contextos de alta demanda; – suporte à equipe de produção na montagem e organização dos estandes de retirada.Essa experiência me proporcionou contato direto com um público diverso e exigente, aprimorando minha capacidade de comunicação, empatia e resolução rápida de problemas. Também desenvolvi senso de equipe, agilidade operacional e atenção a detalhes logísticos fundamentais para o bom andamento dos eventos.
Na Casarinha, atuei como responsável pelas operações de caixa, conciliando atendimento direto ao cliente com tarefas administrativas e de organização interna.Minhas principais atividades incluíam: – abertura e fechamento de caixa com conferência de valores e controle de movimentação diária; – atendimento ao público com foco em agilidade, simpatia e resolução de dúvidas; – manuseio de diferentes formas de pagamento e emissão de notas fiscais; – suporte à equipe na organização do espaço, reposição de produtos e rotinas gerais do dia a dia.Essa experiência fortaleceu minha atenção a detalhes, responsabilidade financeira e postura ética no trato com dinheiro. Também desenvolvi habilidades de atendimento ao cliente, escuta ativa e trabalho em equipe em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
Atuei como wine steward em eventos de degustação promovidos pela The Wine Pub, sendo responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, informativa e alinhada à proposta da marca.Minhas principais atividades incluíam: – recepção do público e apresentação dos vinhos em degustação; – explicação básica sobre uvas, regiões produtoras e características sensoriais de cada rótulo; – orientação sobre harmonização e modos de consumo; – reposição de taças e amostras com cuidado e atenção ao serviço; – suporte à organização do evento, controle de fluxo de participantes e manutenção da limpeza do espaço.Essa experiência ampliou meu repertório sobre vinhos e reforçou minha capacidade de comunicação com diferentes perfis de público, unindo empatia, clareza e escuta ativa. Também desenvolvi postura profissional em eventos de hospitalidade e uma atuação refinada em ambientes mais formais, sem perder a leveza no trato com as pessoas.