Mariana Pagnota Lopes

SP
Ribeirão Preto
Quintino Facci I
Zona Norte
29/12/2006
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Sobre

Olá, meu nome é Mariana e vou apresentar um pouco do meu perfil profissional.

Tenho 19 anos, concluí o ensino médio em 2024, e atualmente curso Odontologia no Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto.

Exerço cargo de jovem aprendiz administrativo na Latam Linhas Aéreas, mas estou em busca de novas oportunidades para ampliar meus conhecimentos profissionais.

Sou muito proativa, dedicada, focada e organizada, sempre visando o melhor para os clientes e para a empresa.

Tenho experiência com atendimento ao público, e sempre procuro fazê-lo da maneira mais acolhedora e atenciosa para o cliente, prezando pelo seu bem-estar e pela sua satisfação.

Em suma, essas são as minhas principais características e pontos essenciais do meu perfil profissional.

Aguardo retorno,

Obrigada!

Educação

O
Odontologia 1º ano
Centro Universitário Estácio

Estou cursando a graduação em Odontologia no Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto.

Experiência profissional

J
Jovem Aprendiz Administrativo 06/2025 - Atual
Latam Linhas Aéreas

Organização de documentos físicos e digitais; etiquetagem e despache de bagagens; apoio em rotinas administrativas do setor; auxílio na conferência do desembarque de bagagens e passageiros; abastecimento de materiais nos balcões de atendimento; apoio ao check-in; registro e conferência de bagagens extraviadas e bagagens esquecidas; cálculos através de planilhas para cotação de frete de bagagem; cobrança de valores adicionais no check-in; filter de fila; atendimento ao cliente; atendimentos presenciais e virtuais.