Matthew Grey Ferreira de Almeida

Módulo 1 – Software e Sistema Operacional
Módulo 2 – Hardware
Módulo 3 – Sistemas Operacionais e Softwares
Módulo 4 – Windows 10
Módulo 5 – Windows 11
Módulo 6 – Redes de Computadores
Módulo 7 – Segurança da informação
Módulo 8 – Serviços de E-mail
Módulo 9 – Armazenamento em Nuvem
Módulo 10 – Microsoft Office – Word
Módulo 11 – Microsoft Office – Excel
Módulo 12 – Microsoft Office – Power Point
Módulo 13 – Pacote LibreOffice (Linux) – Writer
Módulo 14 – Pacote LibreOffice (Linux) – Calc
Módulo 15 – Pacote LibreOffice – Impress
Modulo 16 – Pacote Google – Documentos
Módulo 17 – Pacote Google – Planilhas
Módulo 18 – Pacote Google – Apresentação

Aula 1 - O que é um layout?
Aula 2 - Tipos de Layout
Aula 3 - Áreas de Circulação
Aula 4 - Layout de Gôndolas
Aula 5 - Sinalização
Aula 6 - 5S e Poka Yoke
Aula 7 - Apelos Sensoriais

Bônus 1 - Distribuição de Produtos nas Gôndolas
Bônus 2 - Exemplo de Layout (Antes e Depois)
Bônus 3 - Exemplo de Layout (Antes e Depois) II

AULA 1 - O QUE O CLIENTE BUSCA NO SUPERMERCADO

AULA 2 - COMPOSTO DE MARKETING NO SUPERMERCADO

AULA 3 - A IMPORTÂNCIA DO REPOSITOR PARA O SUPERMERCADO

AULA 4- LAYOUT DE LOJA E TÉCNICAS DE EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS

AULA 5- ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS PARA VENDER MAIS E MELHOR

AULA 6 - NOÇÕES SOBRE GERENCIAMENTO POR CATEGORIAS

AULA 7 - REPOSIÇÃO DE MERCADORIAS

AULA 8 - PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS PARA MOVIMENTAÇÃO DE PRODUTOS

AULA 9 - SEGURANÇA DO TRABALHO NA REPOSIÇÃO DE PRODUTOS

AULA 10 - PRINCIPAIS GARGALOS NA EXPOSIÇÃO E REPOSIÇÃO DE MERCADORIAS

Esse conjunto de cursos tem o objetivo de capacitar e fornecer atualização profissional em Design Thinking, Gerenciamento de reuniões, Gestão de Conflitos, Gestão de Pessoas e Talentos, Gestão de Projetos, Motivação e Produtividade, Programa 5S, Engajar Funcionários com Campanhas Motivacionais, Gerenciamento da Mudança.

- Entender conceito, tendências, inovações e os avanços tecnológicos em marketing
- Identificar público de interesse, definir personas e identidade da marca
- Criar e monitorar plano de marketing e conteúdo para mídias sociais
- Utilizar a ferramenta Canva para suporte no design de postagens
- Implementar links patrocinados (Google Ads) e anúncios em redes sociais (Facebook e Instagram)
- Utilizar estratégias de inbound marketing e marketing de conteúdo
- Compreender o conceito, as diferenças, a tipologia de usuários e o perfil das principais redes sociais
- Fazer monitoramento da marca e gestão de reputação e crises, analisar métricas e KPIs e usar ferramentas de gerenciamento

01 Domínio de softwares
02 Processo criativo
03 Branding e identidade visual
04 O Poder da Tipografia
05 Design de Embalagens
06 Gerenciamento de projetos
07 Caligrafia e Lettering
08 Portfólio

01 MERCADO DE TRABALHO;
02 PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO;
03 DOCUMENTOS COMERCIAIS
04 PROGRAMA 5S
05 NOÇÕES DE SECRETARIADO
06 CONTABILIDADE BÁSICA
07 RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO TRABALHO
08 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES PARA O SUCESSO PROFISSIONAL
09 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

1 É bom saber
2 Entenda o que é PDV
3 CPF na nota
4 Dinheiro a primeira família do real
5 Como identificar notas falsas
6 Vericação de conhecimento
7 Finalização da compra e como passar o troco
8 Separando os produtos e finalizando o atendimento
9 A rotina de um operador de caixa de supermercados passos 1 e 2
10 A rotina de um operador de caixa de supermercados passos 3 e 4

Como cuidar e organizar um bar;
Como preparar e criar bebidas;
As técnicas de servir profissionalmente,
e mais.

Como os cães aprendem
Condicionamento clássico
Condicionamento operante
Reforços e punições
Como obter alta perfomance e comportamentos persistentes através de esquemas de reforçamento
Cadeias de comportamento
Mecânica do treinamento - boas práticas de treinamento em busca da excelência
Elaboração de plano de treino - a base de um bom treinamento (utilização do comando Junto)
Análise funcional do comportamento - uma maneira estruturada de entender como os comportamentos se formam e se mantém