Mayara Kethelly Silva de Andrade
Sobre
Sou formada em Técnico em Administração e atualmente curso Psicologia, estando no quarto semestre da graduação. Durante minha trajetória profissional, adquiri experiências que me permitiram desenvolver organização, comunicação e atendimento ao público. Realizei 6 meses de estágio em um centro clínico de reabilitação, onde atuei na área administrativa, desempenhando funções de apoio, organização de documentos e atendimento básico. Posteriormente, trabalhei por 6 meses na loja Belastory no Shopping Campo Grande, atuando como atendente e vendedora, onde tive contato direto com clientes, auxiliando nas vendas de joias e artigos temáticos, além de aprimorar minhas habilidades de relacionamento interpessoal e negociação.
Educação
Experiência profissional
Na loja Belastory (Shopping Campo Grande), como atendente e vendedora, realizava: Atendimento direto ao cliente, auxiliando na escolha de joias, acessórios e artigos temáticos; Organização da vitrine e reposição de produtos; Operação de caixa e controle de vendas; Apoio na manutenção da loja, deixando o ambiente sempre atrativo para o público; Trabalho com metas de vendas e abordagem personalizada, promovendo uma boa experiência de compra.
Organização e arquivamento de prontuários e documentos administrativos; Atendimento presencial e telefônico a pacientes e familiares; Agendamento de consultas e suporte à recepção; Apoio na elaboração e atualização de planilhas e relatórios; Auxílio no controle de materiais de escritório e na rotina administrativa da clínica; Colaboração com a equipe multiprofissional, desenvolvendo habilidades de organização e comunicação.