MICHAEL DA SILVA ANDRADE

SP
São Paulo
Jardim Castro Alves
Zona Sul
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Sobre

Minha trajetória profissional tem sido marcada por aprendizado, crescimento e adaptação a diferentes desafios. Desde o início da minha carreira, busquei desenvolver habilidades que me tornassem um profissional versátil e preparado para diversas áreas.

Comecei como Auxiliar Administrativo na JRM Assessoria Empresarial, onde tive meu primeiro contato com processos administrativos e financeiros, especialmente no controle de contas médicas. Essa experiência me ajudou a desenvolver organização e atenção aos detalhes.

Posteriormente, ingressei na Starbucks Brasil como Coordenador de Plantão, uma fase importante para minha evolução profissional. Nessa função, fui responsável pelo atendimento ao cliente, rastreabilidade de produtos, fechamento de caixa e resolução de problemas. Além disso, aprimorei minha capacidade de liderança, trabalhando diretamente na coordenação da equipe e na manutenção do bom funcionamento da loja.

Seguindo minha jornada, fui para a Liv Up como Líder de Turno, onde aprofundei ainda mais minha experiência em gestão de pessoas e controle de estoque. Trabalhar nesse ambiente dinâmico me proporcionou um entendimento mais amplo sobre processos operacionais e a importância de uma equipe engajada para o sucesso do negócio.

Mais tarde, atuei como Motorista na Uber, uma experiência que me permitiu aprimorar minhas habilidades de atendimento ao cliente e gerenciamento de tempo, garantindo sempre um serviço eficiente e de qualidade.

Atualmente, trabalho como Atendente de Loja na Rede Alpha, onde sigo focado no atendimento ao cliente, organização da loja, controle de estoque e vendas. Essa função tem me permitido continuar desenvolvendo minhas habilidades interpessoais e operacionais.

Ao longo da minha trajetória, aprendi a ser resiliente, organizado e comprometido com um atendimento de qualidade. Tenho experiência com gestão de equipe, controle operacional e um olhar atento para a satisfação do cliente. Acredito que minha versatilidade e disposição para aprender são meus principais diferenciais, e sigo sempre em busca de novas oportunidades para crescer e contribuir cada vez mais.