Mikaela Ferreira da Silva
Sobre
Sou uma profissional com experiência na área administrativa e atendimento ao público, atuando em rotinas como organização de documentos, controle de prazos, contato com fornecedores e suporte às demandas internas. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades como organização, responsabilidade, atenção aos detalhes e boa comunicação.
Já atuei com atendimento direto ao cliente, o que me proporcionou desenvoltura para lidar com diferentes perfis de pessoas, resolver situações com agilidade e manter sempre uma postura profissional. Tenho facilidade com sistemas e planilhas, aprendo rápido e me adapto bem a novos ambientes e desafios.
Sou comprometida, pontual e dedicada em tudo que me proponho a fazer. Busco sempre entregar um trabalho bem feito, contribuir com a equipe e crescer profissionalmente através de novas oportunidades e experiências.
Educação
Experiência profissional
Atendimento ao cliente presencial e online, auxílio na escolha de produtos, reposição e organização de mercadorias, operação de caixa, controle de estoque e suporte nas rotinas do dia a dia da loja.
Atendimento a clientes e fornecedores, organização de documentos e controle de correspondências. Responsável por lançamentos em planilhas e sistemas, apoio nas rotinas administrativas e nanceiras, além do agendamento de reuniões e elaboração de relatórios. Atuação no controle de materiais, emissão de documentos e suporte geral aos setores da empresa, garantindo agilidade e e ciência nas operações diárias.
Responsável pelo suporte em todo o processo de compras, desde a cotação e negociação com fornecedores até o acompanhamento de pedidos e entregas. Atuação no controle de estoque, lançamento de notas fiscais, atualização cadastral de fornecedores e elaboração de relatórios da área. Envolvimento direto na análise de orçamentos, conferência de documentos e integração com os setores de almoxarifado, financeiro e logística para garantir e ciência e cumprimento dos prazos.
Responsável pelo processamento e acompanhamento de pedidos, negociação com fornecedores e controle de prazos de entrega. Atuação na análise de estoque, emissão de pedidos de compra e implantação de estratégias que otimizaram processos e reduziram custos operacionais. Monitoramento de fornecedores para garantir qualidade, e ciência e cumprimento das condições comerciais acordadas.