Sobre
Ao todo a minha experiência e o atendimento e suporte ao cliente. Hoje a minha atuação e suporte ao cliente do começo ao fim do atendimento, para garantir sua satisfação e confiança no produto.
Educação
Graduação em Psicologia (em andamento), com formação teórica e prática em desenvolvimento humano, psicopatologia, avaliação psicológica e escuta qualificada.
Ensino médio concluído.
Experiência profissional
Atuava no suporte ao cliente do e-commerce da Adidas, prestando atendimento e suporte aos consumidores. Destaquei-me na função e fui promovida para realizar a devolutiva dos atendimentos do canal off-line de marketplace (Centauro, Netshoes, Mercado Livre e Dafiti). Com o encerramento do contrato da Adidas com a empresa, fui realocada para um novo produto (Darwin), atuando no suporte ao cliente de seguros automotivos.