Sobre
Sou graduada em Administração com foco em Sucesso do Cliente e sólida experiência em grandes
empresas, onde atuei na gestão de processos, atendimento e liderança de equipes de suporte.
Em franquias, supervisionei o atendimento liderando treinamentos, auditorias de qualidade
e o monitoramento de KPIs. No setor financeiro, gerenciei contas, pagamentos e relatórios
estratégicos, utilizando ferramentas como Excel, Power BI e sistemas ERPs integrados para
otimizar recursos. Minha comunicação assertiva facilita a coordenação de atividades e o
relacionamento com clientes e fornecedores. Sou uma profissional proativa, adaptável e com
foco em metas, habituada a entregar soluções eficientes mesmo sob pressão. Busco novas
oportunidades para somar à sua empresa, aplicando minha visão analítica e foco em resultados.