Milene Broietti Thomaz
Sobre
Possuo habilidade no setor comercial e administrativo. Tenho experiência com abertura e fechamento de caixa, emissão de notas fiscais, delivery, atendimento ao público, desde a prospecção até apresentação dos produtos e venda. Conhecimento de boas praticas para preparos de cappuccinos, cafés, sucos, salgados, etc. Sou comunicativa, de fácil trabalho em grupo, pontual, prestativa, tenho facilidade e interesse no aprendizado e desempenho de funções.
Educação
Experiência profissional
Faturamento, emissão de nota fiscal, ordem de serviço e boletos. Abastecimento e controle de planilhas, conferência e confecção de contratos, montagem de processos de consórcio em geral (contemplação, restituição de valores, substituição de garantia), arquivamento, recepção e atendimento de Leads e clientes.
Realizava atendimento telefônico e também via WhatsApp, prestando o suporte necessário aos alunos, esclarecendo dúvidas, encaminhamento das chamadas para o setor responsável, trabalho com banco de dados, servidores de telefonia, pacote office, crm.
Realizava o treinamento de novos funcionários, abertura e fechamento de caixa, emissão de notas fiscais, delivery, atendimento ao público de forma presencial e remota, desde a prospecção até apresentação dos produtos e venda. Também realizava a conferência de validade e organização dos produtos do estoque e das vitrines da loja. Assim como os preparos da cafeteria (cappuccinos, cafés, sucos, salgados, etc).