Millena Victória da Silva
Sobre
Olá, tudo bem?
Me chamo Millena Victória, tenho experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e apoio a processos operacionais. Já atuei em escritório de advocacia com atendimento, organização de documentos e acompanhamento de informações em sistemas. Também trabalhei no Mercado Livre na área logística, apoiando processos de organização, expedição e controle de qualidade. Atualmente atuo em uma transportadora, auxiliando em atividades administrativas, análise e tratamento de pendências e conferência de informações, sempre buscando organização, eficiência e cumprimento de prazos.
Educação
Experiência profissional
Atuação no apoio às rotinas de Departamento Pessoal, realizando organização, conferência e controle de documentos, acompanhamento de informações de colaboradores, suporte em admissões e atendimento interno. Responsável também pela qualidade/análise e tratamento de pendências, conferência de dados, correções necessárias e acompanhamento até a regularização, garantindo conformidade, prazos e padronização das informações, além de suporte às atividades administrativas do RH.
Atuei como Auxiliar Logístico no Mercado Livre, desempenhando funções essenciais para a eficiência das operações de armazenamento, separação e distribuição de mercadorias, sempre alinhado às metas de qualidade e prazos estabelecidos. Responsável pelo processo de guarda (organização e armazenamento de pacotes, assegurando a rota correta de cada produto) e responsável pelo processo de expedição (carregamento eficiente e seguro de mercadorias em veículos de transporte), colaborando com a equipe de logística para otimizar operações e cumprir prazos de entrega. Visando a verificação e controle de qualidade dos produtos antes do envio. Implementação e manutenção da metodologia 5S para garantir um ambiente de trabalho organizado, limpo e mais seguro.
No ano de 2022 iniciei o estágio em um escritório de advocacia – Alves Araújo Advogados. Atuei no atendimento ao cliente na recepção, e-mail, telefone e via WhatsApp. Passando a eles andamento processual, agenda de audiências e perícias. Também tive acesso as plataformas jurídicas como TRT2, TRT15, E-SAJ. Subia documentos para as pastas dos clientes no sistema e anexava substabelecimento no processo. E nessas áreas pude desenvolver mais o lado de informática e comunicação.