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Sobre

Sou uma profissional com excelente capacidade de comunicação e empatia, sempre buscando entender as necessidades dos outros para oferecer soluções eficazes e garantir uma experiência positiva. Tenho proatividade para tomar iniciativas e resolver problemas de forma rápida, assegurando a fluidez das operações. Sou altamente organizada e possuo habilidades de gestão de tempo, priorizando tarefas e cumprindo prazos com eficiência. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, colaborando para o sucesso de objetivos comuns. Também me destaco em persuasão e negociação, alcançando resultados positivos. Tenho compromisso com a confidencialidade e a ética, mantendo sempre a responsabilidade e integridade no tratamento de informações sensíveis.

Educação

A
Administração Terceiro semestre
Faculdade

Experiência profissional

I
Itaú Unibanco 10/2022 - 01/2024
Itaú Unibanco

Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas, mantendo a satisfação dos clientes e vendas de produtos bancários.

E
Empresa terceirizada da Equatorial 02/2024 - até o momento
Partnership

Sou responsável por organizar documentos, gerenciar processos internos, controlar estoque e materiais, além de fornecer suporte aos diferentes departamentos da empresa. Auxilio no faturamento, emissão de notas fiscais, agendamentos e na comunicação com fornecedores. Trabalho com planilhas para controle de dados e relatórios, e também dou apoio para as equipes em campo, garantindo que as operações externas e internas ocorram de maneira eficiente. Além disso, presto suporte nas atividades de recursos humanos, no controle de contratos e auditorias, sempre garantindo o cumprimento de normas e prazos.