Natalia Garces Souza

Atuava como recepcionista e atendente, sendo responsável pelo primeiro contato com os clientes, tanto presencialmente quanto por telefone e mensagens.

Minha rotina envolvia recepcionar e orientar clientes, prestar informações, esclarecer dúvidas, realizar atendimento telefônico, organizar e direcionar solicitações para os setores responsáveis, além de auxiliar no agendamento e controle dos atendimentos.

Também realizava atividades administrativas relacionadas à recepção, como organização de documentos, atualização de informações, controle de recados e apoio à equipe.

Por exercer uma função diretamente ligada ao atendimento ao público, buscava manter uma comunicação clara, cordial e profissional, oferecendo um atendimento ágil e organizado e contribuindo para o bom funcionamento da rotina do local.