Sobre
Profissional com mais de 5 anos de experiência na área de atendimento e recepção, atuando em ambientes corporativos e de alto padrão. Tenho vivência como Hostess no restaurante Fleming’s, do grupo Bloomin’ Brands (mesma rede do Outback), onde desenvolvi excelência em hospitalidade e relacionamento com o cliente. Trabalhei também como secretária, prestando assistência e suporte direto à diretoria, e atualmente exerço funções na área de Facilities, sendo responsável pela recepção e pelo bom funcionamento do ambiente corporativo. Sou dinâmica, proativa e possuo sólida experiência em lidar com clientes exigentes, sempre prezando por um atendimento cordial, eficiente e profissional.
Educação
Experiência profissional
Responsável pela assistência à presidência e diretoria. Organização de viagens para diretoria e para os colaboradores instalados em obras, cotação e compra de passagens e reservas de hotéis; recebimento e entrega de documentos para assinatura da diretoria e envios ao cartório. Acompanhamento e recepção de clientes e visitantes; coordenação do fluxo de informações e correspondências; elaboração e controle de planilhas em geral; lançamento dos reembolsos de despesas dos gerentes e colaboradores através do relatório de despesas. Atendimento e triagem de telefonemas, e-mails recebidos e encaminhamento às áreas envolvidas quando necessário. Controle de arquivo físico e eletrônico. Coordenação de rotina administrativa, atuando como agente facilitador entre as diversas áreas.