Nathália Souza Severiano
Sobre
Recepcionista / Auxiliar de Atendimento desde 2019, com experiência em clínicas e hospitais. Sou prestativa, proativa, organizada e tenho facilidade de aprendizado, buscando constantemente novos conhecimentos e aperfeiçoamento profissional. Possuo bom relacionamento interpessoal, comprometimento e responsabilidade no desempenho das minhas funções. Tenho disponibilidade para trabalhar aos sábados a partir das 14h e aos domingos em qualquer horário.
Experiência profissional
Realização e gerenciamento de agendamentos; Organização e atualização de planilhas administrativas; Organização e manutenção do ambiente de trabalho; Controle de cobranças e acompanhamento de pagamentos; Atendimento e contato direto com clientes; Captação e prospecção de novos clientes; Suporte às rotinas administrativas e operacionais.
Realização e gerenciamento de agendamentos; Organização e atualização de planilhas administrativas e de controle; Organização e manutenção do ambiente de trabalho; Controle de cobranças e acompanhamento de pagamentos; Atendimento e contato direto com clientes; Captação e prospecção de novos clientes; Conferência de materiais e controle de estoque; Solicitação e reposição de materiais conforme necessidade; Suporte às rotinas administrativas e operacionais da empresa.
Agendamento e confirmação de consultas; Controle de cobranças e acompanhamento de pagamentos; Organização e gerenciamento de agendas; Elaboração e atualização de planilhas administrativas (Carnê-Leão, contas a receber, contas a pagar, controle de materiais e controle de procedimentos); Solicitação, compra e organização de materiais e insumos; Organização e manutenção do ambiente de trabalho; Confecção de alinhadores invisíveis; Auxílio ao profissional durante os procedimentos clínicos; Captação, atendimento e relacionamento com pacientes; Acompanhamento de demandas administrativas e operacionais da clínica.
Abertura e atualização de fichas cadastrais de pacientes; Solicitação e autorização de procedimentos e consultas junto aos convênios; Controle de cobranças; Elaboração e atualização de planilhas de controle administrativo; Agendamento de exames, consultas e procedimentos; Atendimento e suporte aos pacientes, presencialmente e por telefone;