Nicolas Miranda Mendes

Telemarketing Recpitivo Operador com 2 anos de experiência na empresa AeC, prestando serviços para a Neoenergia, onde minhas principais atividades envolviam o atendimento direto com os clientes, resolvendo questões relacionadas aos serviços de energia elétrica. Entre as princiáis funções desempenhadas, estavam o agendamento de serviços como religação de energia, desligamento definitivo, e primeira ligação em novas residências. Além disso, era responsável por registrar reclamações gerais, como falta de energia, e  gerar pedidos conforme as necessidades dos clientes. Também lidava com a emissão de segunda via de faturas  e com gestão de notas de obras, como a instalação de postes em novas construções.

Telemarketing Ativo Operador com 1 mês de experiência na empresa AutoVideo Carro, onde atuava na área de vendas ativas, como foco na comercialização de cursos online direcionados a mecânicos. Minhas principais responsabilidades incluiam o contato direto com os clientes em potencial, utilizando técnicas de persuasão para as vendas, além de prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre os cusos oferecidos. Também analisava um sistema de CRM para o acompanhamento de cada interação com os clientes e monitoramento do progresso de vendas. Durante esse período, superei a meta mensal e contribuí para o aumento das vendas da empresa, destacando-me como um dos principais vendedores da equipe.

Auxíliar de cozinha na Pizzaria com 1 mês de experiência, no perído de férias, onde minha principal respossabilidade era auxiliar na montagem da pizza desejada pelos clientes, trabalho juntamente com uma equipe.

Garçom no Bistrô com 2 mêses de experiência, onde a minha principal responsabilidade era a entrega dos pedidos diretamente aos clientes, em período integral, juntamente com uma equipe.

Cantor e tocador em pequenos eventos e bares com esperiência de 2 anos, motando o repertório de acordo com o ambiente do evento/festa, tendo como instrumento principal o violão.