Paloma Soares Pereira do Nascimento

Consultora de Beleza (C&A Modas)

• Atendimento direto ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos, uso e benefícios;
• Identificação das necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas;
• Registro e processamento de pagamentos, trocas e devoluções com agilidade e precisão;
• Atuação na resolução de problemas e reclamações, mantendo postura empática e profissional;
• Trabalho em equipe para cumprimento de metas e garantia de uma boa experiência ao cliente.

Vendedora (Wise Up)

• Atendimento remoto a clientes por telefone, com foco em esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções;
• Comunicação clara e objetiva para explicar produtos, valores e condições;
• Identificação de necessidades e resolução de objeções dos clientes;
• Registro das interações em sistema e acompanhamento de atendimentos;
• Trabalho orientado a metas, qualidade no atendimento e satisfação do cliente.