Paula Vitória Severo Santos
Sobre
Sou uma profissional dedicada, organizada e comprometida com a qualidade do meu trabalho. Tenho experiência com atendimento ao cliente, suporte, resolução de problemas e atividades administrativas, desenvolvidas durante minha atuação na Atento. Sou comunicativa, aprendo com facilidade e me adapto rapidamente a novos desafios.
Atualmente curso Biomedicina, o que reforçou minha disciplina, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com responsabilidade e organização. Tenho facilidade para lidar com pessoas, cumprir prazos e entregar resultados com eficiência.
Estou em busca de oportunidades como freelancer para aplicar minhas habilidades em diferentes projetos. Sou pontual, proativa, tenho boa comunicação e estou sempre disposta a aprender e oferecer um serviço de excelência. Meu compromisso é entregar um trabalho de qualidade, com profissionalismo, transparência e dedicação.
Educação
Experiência profissional
Atendimento ao cliente com foco na identificação de necessidades, migração de planos, resolução ágil de problemas, retenção e fidelização de clientes, negociação de benefícios e cumprimento consistente de metas de desempenho, qualidade e produtividade.