Pedro Henrique Silva Firmino

Atendimento direto ao público, sempre com cordialidade e empatia, garantindo uma experiência positiva para os clientes.

Comunicação clara e eficaz para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas.

Atuação em ambientes dinâmicos e sob pressão, mantendo a qualidade no serviço mesmo em horários de maior movimento.

Colaboração constante com colegas de equipe, cozinha e gerência para garantir agilidade e eficiência no atendimento.

Participação ativa em reuniões e treinamentos, contribuindo com sugestões para melhorar os processos e a satisfação do cliente.

Resolução de conflitos e reclamações com postura profissional, buscando sempre a melhor solução.