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Sobre

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, tanto por telefone, quanto presencial, como em eventos, festas, recepção. Experiência também em montar lanches e fazer alguns drinks.

Capacidade em cumprir desafios e facilidade em aprender novas tarefas, além de conseguir exercer funções em grupos ou de forma individual.

Interesse em serviços freelances e temporários.

Educação

B
Biomedicina 7° Semestre - 7/8
Graduação

Graduação na Área da Saúde.

C
Curso Técnico em Eventos 2016
ETEC Professor Camargo Aranha

O TÉCNICO EM EVENTOS é o profissional que auxilia e atua na prospecção, no planejamento, na organização, na coordenação e na execução dos serviços de apoio técnico e logístico de eventos e cerimoniais, utilizando o protocolo e etiqueta formal. Recepciona e promove serviços de eventos. Planeja e participa da confecção de ornamentos decorativos. Coordena o armazenamento e manuseio de gêneros alimentícios servidos em eventos. Realiza procedimentos administrativos e operacionais relativos a eventos.

E
Ensino Médio Completo 2016
Escola Estadual Stefan Zweig

Ensino Médio Completo

Experiência profissional

A
Analista de Relacionamento e Qualidade 2018-08-08
DASA

Responsável por receber e acompanhar as reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos pacientes quanto aos serviços e atendimentos prestados pelos laboratórios da DASA. Efetuando a análise para a identificação do problema, através de escutas telefônicas, simulações nos sistemas e relatos dos clientes, afim de aplicar melhorias e medidas necessárias para a resolução do problema e o direcionamento dos fatos ao setor responsável em efetuar o retorno com o paciente.

F
Funcionário Operacional
Buffet Tutti & Cia

Prestei assistência na organização de eventos em diferentes locais e espaços, acompanhando desde a montagem até a desmontagem. Realizei atividades operacionais relacionadas a limpeza, organização e conservação de produtos e mercadorias. Execução de lanches e bebidas, além de recepção e atendimento ao público.

R
Recepcionista
Golden Premier Pet

Responsável por recepcionar o atendimento presencial e telefônico da clínica veterinária, auxiliando no fornecimento de informações aos clientes e entrega dos pets após banho e tosa, como vendas de produtos disponíveis na loja e marcação de consultas. Além de auxiliar na limpeza do local e acompanhar visitantes com interesse em comprar/adotar pets.