Priscila Rodrigues de Oliveira

Sou formada em Gestão de Recursos Humanos e Pós-Graduando em Pscicologia Organizacional.

Optei pelo setor de Recursos Humanos, inicialmente, devido ao seu compromisso com as pessoas, buscando integrá-las e auxiliá-las a fazer parte de algo maior.

Escolhi essa área pelas inúmeras oportunidades de autoconhecimento, pois ao me aproximar dos outros, me aproximo cada vez mais da minha essência como ser humano.

Tenho 14 anos de experiência com atendimento ao cliente, capacidade de comunicação de maneira clara e persuasiva, contribuindo para a resolução de conflitos e a oferta de soluções personalizadas.

Comunicação ativa para compreender as necessidades do cliente, resolver problemas de maneira eficiente, e proporcionar uma experiência satisfatória.

Habilidade para negociar prazos de pagamento, acordos e resolver disputas de maneira amigável, visando manter relacionamentos positivos com os clientes.

Experiência na área financeira/contas a receber: cobrança, negociação de dívida, emissão e envio de boletos, acompanhamento de recebimento e baixa de pagamentos, emissão de relatórios de inadimplência, consulta no SPC e relatório de pagamento.

Rotinas administrativas: Elaboração de planilhas, conferência de documentos e recepção.

Tenho habilidades como: Negociação, Comunicação Assertiva, Resolução de Problemas, Organização e Gestão de Tempo.