Rafael Tavares Oliveira

Tenho experiência nas áreas de produção, atendimento ao cliente e apoio operacional. Trabalhei na Avon como auxiliar de produção, onde minhas principais responsabilidades eram a reposição e organização de estoque, movimentação de materiais e produtos, abastecimento das linhas de produção e limpeza do setor quando necessário. Durante esse período, atuei tanto na linha de fragrâncias quanto na linha de maquiagem, adquirindo experiência em diferentes etapas do processo produtivo. Essa vivência me permitiu desenvolver organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe em um ambiente dinâmico e com foco em resultados.
Também trabalhei no Assaí Atacadista como empacotador. Minha função era auxiliar os clientes embalando suas compras de forma organizada e eficiente, além de ajudá-los com o transporte dos produtos até seus veículos quando necessário. Também era responsável pela organização dos carrinhos de compras no estacionamento, contribuindo para manter o ambiente limpo, seguro e organizado. Essa experiência fortaleceu minhas habilidades de atendimento ao público, comunicação, trabalho em equipe e comprometimento com a qualidade do serviço prestado.
Além dessas experiências, trabalhei por um período com atendimento ao cliente em eventos e ações promocionais. Participei de eventos comemorativos, como campanhas de Dia dos Pais e Dia dos Namorados, além de atuar no Museu do Videogame. Nessas ocasiões, eu auxiliava os visitantes, fornecia informações, orientava o público, organizava filas quando necessário e prestava suporte geral para o bom andamento das atividades. Também realizava o cadastro de participantes em sorteios e ações promocionais, esclarecendo dúvidas e garantindo que os dados fossem registrados corretamente. Essa experiência me ajudou a desenvolver ainda mais minhas habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, organização, proatividade e atendimento ao cliente.
Ao longo da minha trajetória profissional, adquiri experiência trabalhando diretamente com pessoas, seguindo processos e colaborando com equipes para alcançar bons resultados. Sou uma pessoa dedicada, responsável, organizada, com facilidade para aprender novas atividades e sempre disposta a contribuir de forma positiva para o ambiente de trabalho.