Sobre
Mais de 6 anos de experiência com atendimento ao público como lojista, caixa, balconista e atendimento administrativo.
Aptidão para aprender novos serviços, atender público, trabalhar em equipe, pontualidade, alta pró-atividade e rápida adaptação em novas rotinas de trabalho e sistemas.
Idiomas: inglês avançado e espanhol intermediário.
Educação
Ensino superior de Tecnólogo em Design Gráfico
Lecionadas técnicas de extração e moagem de diferentes preparos de café e vaporização de leite.
Terra serviços: Administração - carga horária: 80h;Fundação Bradesco: Aprimoramento Profissional - carga horária: 48h; Inteligência emocional - carga horária: 24h;
Experiência profissional
Atendimento ao cliente, realizando o estudo do mesmo para avaliar quais os produtos da loja podem interessá-lo; Operação de caixa; Responsável pela abertura da loja e do caixa; Fechamento de caixa; Contagem de estoque
Atendimento ao cliente (anotar pedido e apresentar produtos), preparação dos pedidos (fatiar tortas e bolos, bebidas incluindo cafés) e serviço de mesa; Realizado o serviço de barista, havendo a preparação de diferentes tipos de cafés gourmet; Operação de caixa, incluindo abertura e fechamento do mesmo; Limpeza da loja diariamente.
Oficial de escola - 2018/dez de 2021 Atendimento aos pais e alunos via telefone e pessoalmente; Escrituração escolar; Realização de matrícula dos alunos, bem como transferências, reclassificações, inscrições, mudanças de salas, abandonos, controle de frequência, solicitações, etc., tanto no arquivo da escola como em sistema próprio; Organização e atualização dos documentos de prontuários relacionados à matrícula, frequência e histórico escolar; Recebimento e registro de processos e papéis que tramitam na unidade; Elaboração de documentos para docentes como licença prêmio, declarações, etc; Controle do livro de ponto de professores e funcionários.Atendente (Secretaria de Administração) - 2022/atualmente Atendimento ao público, tanto na recepção para agendar contribuintes, encaminhar para atendimento ou sanar dúvidas quanto em mesa, realizando os mais variados tipos de serviços fornecidos pela prefeitura executados em sistemas próprios;