Raissane Furtado de Mendonça
Sobre
Sou uma profissional com mais de 5 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e comercial, com foco na otimização de operações e melhoria de resultados. Atualmente, atuo como assistente administrativa em uma empresa de biotecnologia, onde aplico eficiência operacional e comprometimento com prazos e metas.
Paralelamente, atuo mediante demanda como bióloga consultora ambiental, especializada em levantamento de fauna e elaboração de relatórios técnicos.
Educação
Atividades e grupos: • Curadora da coleção zoológica de anfíbios anuros do Laboratório de Biologia II. • Cocriadora e administradora do Grupo de Estudos de Vertebrados da Univás (GEVAS). • Organizadora do evento I Encontro de Manejo de Fauna Silvestre do Sapucaí. • Apresentação oral e através de painel no I Encontro de Manejo de Fauna Silvestre do Sapucaí.Atividades e grupos: • Curadora da coleção zoológica de anfíbios anuros do Laboratório de Biologia II. • Cocriadora e administradora do Grupo de Estudos de Vertebrados da Univás (GEVAS). • Organizadora do evento I Encontro de Manejo de Fauna Silvestre do Sapucaí. • Apresentação oral e através de painel no I Encontro de Manejo de Fauna Silvestre do Sapucaí. Desenvolvimento do trabalho de pesquisa intitulado "Anfíbios Anuros de um remanescente de Mata Atlântica em área urbana de Pouso Alegre, Sul de Minas Gerais, Brasil" com bolsa PIVIC, onde obtive meus resultados através da análise estatística dos dados coletados utilizando o software EstimateS e finalizei a disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso com nota máxima, bem como obtive a publicação do meu trabalho pela Revista de Biologia Neotropical / Journal of Neotropical Biology.
Experiência profissional
• Organização de treinamentos internos sobre a implementação e o uso de CRM e ferramentas de gestão de tarefas, aumentando a produtividade da equipe; • Suporte à assessoria científica na pré-venda para clientes de médio e grande porte; • Conhecimento profundo e desenvolvimento contínuo do portfólio de produtos da empresa, incluindo análise do mercado nacional e internacional, visando a identificação de oportunidades de expansão e vendas; • Elaboração de orçamentos, análise e processamento de pedidos de compras e emissão de notas fiscais; • Atendimento ao cliente omnichannel; • Gestão de relacionamentos com fornecedores nacionais, garantindo a qualidade dos produtos e cumprimento de prazos de entrega; • Organização de arquivos, digitalização de documentos e processos; • Desenvolvimento de materiais para apresentações e treinamentos comerciais; • Auxílio no processo logístico de importação – recepção e envio de mercadorias;
• Liderança da equipe para implementação do projeto de integração de novos marketplaces (Tray, HubCitel, Mercado Livre, Shopee, Magalu e B2W), expandindo a presença digital da empresa; • Atendimento ao cliente omnichannel no pré e pós-vendas; • Criação relatórios mensais de vendas que forneceram insights estratégicos à diretoria, contribuindo para decisões que aumentaram as vendas; • Concepção de anúncios nos padrões requisitados pela empresa; • Gestão de cotações de frete; • Emissão de notas fiscais de saída e expedição do produto;
• Apresentação de aulas de Biologia para alunos do ensino médio; • Elaboração de material didático; • Elaboração de folhas de exercícios;
• Cocriadora e administradora do Grupo de Estudos de Vertebrados da Univás (GEVAS); • Atividades de ensino, pesquisa e extensão; • Desenvolvimento de metodologias de busca e coleta de vertebrados em campo; • Organização das coleções científicas; • Divulgação científica; • Elaboração de relatórios técnicos e artigos científicos; • Formatação e adequação de textos; • Promoção de eventos, palestras educativas e aulas; • Inauguração do Museu de História Natural na Universidade do Vale do Sapucaí;
• Atendimento ao cliente omnichannel; • Responsável pelas vendas, negociação de preços e descontos, condições de pagamento e prazos de entrega, com foco na retenção da carteira de clientes; • Gerenciamento do processo de vendas, com preenchimento de dados no sistema e acompanhamento da documentação necessária; • Finalização do processo de compra, incluindo escaneamento de itens, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais;
• Atuação no setor de Meio Ambiente, com ênfase em trabalhos com a comunidade local a fim de sensibilizá-los sobre a questão dos resíduos sólidos e seus impactos na saúde, meio ambiente e sociedade; • Atividades recreativas e palestras com a rede de ensino pública; • Desenvolvimento de materiais informativos e relatórios técnicos;