Sobre
Possuo entusiasmo em trabalhos dinâmicos, profissional com amplo conhecimento em atendimento e forte atuação em vendas. Trabalhos realizados em vários segmentos nas funções de hostess, recepção de eventos, atendimento e vendas.
Pontos fortes: Adaptabilidade, autoresponsabilidade, automotivação, produtividade, entusiasmo e muita energia.
Educação
Cursando Marketing Letras e literatura interrompido (com previsão de retorno)
Experiência profissional
Atividades desenvolvidas no segmento de suplementos naturais e serviços de bem-estar.• Abordagem assertiva e dinâmica • Apresentação eficiente dos produtos no Pdv • Interação com todos os setores, facilitando a tomada de decisão do cliente • Encantar o cliente com um escopo de vendas amplo e personalizado, criando conexão e excelente experiência de consumo. • Comunicar a diferenciação de marcas, instrução de consumo e esclarecer dúvidas quanto aos benefícios de cada produto • Acolher e coletar feedbacks, com intuito de elaborar um processo de venda efetivo e próximo ao cliente • Identificar comportamento de compra e perfil do público alvo e desenvolver uma comunicação horizontal, explorando a linguagem e características dos clientes, ampliando o repertório de vendas, com objetivo de atender integralmente as necessidades do shopper.
Analista de Live Marketing - Atendimento e Hostess em eventos<<• Planejamento à execução de ações sazonais, feiras e eventos desde a implantação até a entrega do projeto. • Coordenação de equipe, contato com o cliente, organização e montagem, acompanhamento do evento, controle de materiais promocionais, atendimento a clientes e consumidores • Fechamento: Relatório de resultados e apresentação ao clienteEventos realizados 2022:BEAUTY FAIR- Feira internacional de beleza Hostess - representação das marcas Balai e GivernyPROWINE- Feira de Vinhos/Evento B2B/Ação de degustação Coordenação de equipe, atendimento a clientes potenciais, seleção e treinamentoBOAT SHOW– Evento Naútico de grande porte Coordenação de equipe em campo e aplicação de abordagem para atendimento à clientes potenciaisCARGILL- Chocolates Genuíne/ Ação de degustação nível Brasil Seleção, treinamento, despacho de insumos e materiaisVEGFEST– Feira vegana Hostess, apresentação da marca Balai com entrega de brindes, focado no atendimento personalizado e vendas diretas
• Apresentação do Hub de churrasco alto padrão • Promover uma experiência de compra personalizada • Apresentação técnica da composição e utilidade do produto • Realizar conversão de venda com excelência, reportando todo o processo para supervisão e equipe RASCO - Grupo Brinox • Apresentação do Hub de churrasco alto padrão • Promover uma experiência de compra personalizada • Apresentação técnica da composição e utilidade do produto • Realizar conversão de venda com excelência, reportando todo o processo para supervisão e equipeCompetências: Capacidade analítica · Processo de venda · Proatividade · Atendimento ao cliente · Planejamento estratégico · Resolução de problemas · Criação de relacionamentos · Excelência · Eficiência de processo
Responsável pela gestão do painel de vagas do projeto Ceras JohnsonComposição do painel:605 colaborares 2000 SKUs • Contratação e desligamentos• Acompanhamento do processo seletivo e etapas• Atendimento e suporte à coordenadores de merchandising nível Brasil• Acompanhamento da mecânica e operação de 2 ações sazonais:-Ação Pato -Blitz Farma