Renata Ferreira da Silva
Sobre
Sou Renata Ferreira, estudante de Biblioteconomia na UFRJ. Tenho experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas, adquirida como Jovem Aprendiz no Supermercados Inter e como estagiária no Hotel Venit. Concluí o estágio obrigatório na Biblioteca Dirceu Alencar Velloso, atuando com empréstimos, devoluções, organização do acervo catalogação de documentos e livros no sistema Minerva. Possuo cursos na área de bibliotecas, administração, atendimento ao público e conhecimentos básicos em Word, Excel. Atualmente, busco freelancer para obter renda extra e ampliar minha experiência em atendimento ao público, especialmente em eventos, recepção e atividades de apoio. Sou organizada, responsável e sempre disposta aprender.
Educação
Atualmente Cursando biblioteconomia com previsão de conclusão em 2027
Experiência profissional
Atendimento ao público, reposição de produtos, organização e limpeza de gôndolas, etiquetagem e apoio nas rotinas da loja.
Atendimento ao cliente, realização de hospedagens, uso de planilhas simples, atendimento por redes sociais, plataformas de hotelaria como booking e expedia e via telefone.
Atendimento ao usuário, catalogação e cadastro de materiais, etiquetagem e organização do acervo.