
Roberta Nunes Gonçalves
Sobre
Sou uma pessoa comunicativa, proativa e comprometida com tudo o que me proponho a fazer Tenho facilidade em lidar com o público e gosto de trabalhar em equipe, sempre buscando oferecer o melhor atendimento possível e contribuir para um ambiente de trabalho leve e produtivo tenho experiência com atendimento ao público em diferentes contextos. Já atuei como gerente de evento infantil no Shopping Dom Pedro, onde era responsável por coordenar atividades, organizar a equipe e garantir uma experiência agradável para as famílias. Essa vivência me ensinou a ter responsabilidade, organização e jogo de cintura para lidar com certos imprevistos também trabalhei com atendimento delivery, o que exigiu agilidade, atenção e bom relacionamento com os clientes, além de conhecimento em sistemas de pedidos e logística. Já fui vendedora de calçados, onde desenvolvi ainda mais minhas habilidades de comunicação, persuasão e foco em metas minha primeira experiência profissional foi como Jovem Aprendiz, o que me deu uma base muito importante sobre o ambiente corporativo, pontualidade e disciplina.