Sobre
Atuei como garçom(a), sendo responsável pelo atendimento direto ao cliente em ambiente dinâmico e de alta demanda. Durante essa experiência, desenvolvi habilidades essenciais como comunicação clara, agilidade e organização, garantindo um serviço eficiente e de qualidade.
Realizava a recepção dos clientes, apresentação do cardápio, anotação de pedidos e acompanhamento das mesas, sempre buscando proporcionar uma experiência agradável e personalizada. Também tinha atenção constante aos detalhes, como tempo de espera, reposição de itens e necessidades específicas dos clientes.
Além disso, trabalhei em equipe com cozinha e demais funcionários, mantendo boa comunicação para assegurar o funcionamento eficiente do serviço. Lidei com situações de pressão e resolução de problemas, como ajustes de pedidos e atendimento a reclamações, com postura profissional e foco na satisfação do cliente.
Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento de competências como empatia, trabalho em equipe, rapidez na tomada de decisões e foco em excelência no atendimento.
Educação
Especialista em análise de dados e análise de sistemas
Experiência profissional
Arrumação do salão, atendimento as clientes e hospedes, preparação de drinks.