Samuel roberto dos santos
Sobre
CLÍNICA TRANSFORMANDO FACES
Assessor Pessoal de Diretoria / Videomaker / Fotógrafo (Jan 2022 – Nov 2024)
• Organização de agenda e compromissos do diretor
• Fotografia e produção de conteúdo para redes sociais
• Suporte logístico e administrativo nas atividades do diretor
• Gestão de imagem e comunicação pública
L’ORÉAL
Supervisor Geral (Mar 2019 – Mar 2022)
• Liderança de equipe e treinamento de funcionários
• Monitoramento de vendas e controle de estoque
• Garantia de experiência positiva ao cliente e feedback para gerência
SMARTFIT
Recepcionista (Set 2018 – Mar 2019)
• Atendimento ao público e direcionamento interno
DutKar
Auxiliar Administrativo TI (Nov 2018 – Dez 2018)
• Criação e gerenciamento de planilhas avançadas em Excel
Escola Municipal Professora Eleonora Pieruccetti
Professor de Informática (Jun 2017 – Jun 2018)
• Ensino de pacote Office e LibreOffice para o ensino fundamental
PBH (Posto de Saúde e Arquitetura e Urbanismo)
Auxiliar Administrativo (Fev 2015 – Dez 2016)
• Controle de documentos, atendimento e suporte administrativo
Educação
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO NA UNIBH-BURITIS.
Experiência profissional
egral às suas necessidades profissionais e pessoais, garantindo organização e eficiência em sua rotina diária. Minhas principais responsabilidades incluem: • Planejamento e Organização de Agenda: Gerenciar compromissos, reuniões e eventos, assegurando o melhor aproveitamento do tempo e priorizando atividades conforme as demandas. • Fotografia e Produção de Conteúdo para Redes Sociais: Responsável pela criação de imagens e vídeos profissionais para as redes sociais do diretor, destacando sua presença online e alinhando o conteúdo à imagem da empresa. • Suporte em Atividades Operacionais: Facilitar o dia a dia do diretor com o acompanhamento de demandas diversas, como logística de viagens, preparação de materiais para reuniões e execução de tarefas administrativas. • Gestão de Imagem e Comunicação: Auxiliar na construção e manutenção da imagem pública do diretor, garantindo a coerência com a visão e os valores da empresa.
Responsável por garantir a excelência na experiência do cliente, liderando a equipe para alcançar metas de vendas e proporcionar um ambiente de compras agradável e alinhado aos padrões da marca. • Gestão de Equipe: Treinar, motivar e coordenar os funcionários, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados. • Acompanhamento de Vendas: Monitorar o desempenho de vendas, incentivando a equipe e implementando estratégias para atingir e superar as metas estabelecidas. • Controle de Estoque e Visual Merchandising: Assegurar que os produtos estejam bem organizados, com exposição adequada, e que os níveis de estoque estejam sob controle para evitar faltas ou excessos. • Atendimento ao Cliente: Garantir que a equipe esteja preparada para oferecer um atendimento excepcional, informando os clientes sobre os produtos e promoções. • Relatórios e Feedback: Elaborar relatórios de desempenho e fornecer feedback à gerência sobre as operações diárias, bem como sugerir melhorias
Responsável pelo atendimento ao público interno e externo, encaminhamento a órgãos e departamentos competentes, além de auxílio a outros setores da organização.
Monitor de informática para o ensino fundamental, dando instruções sobre pacote Office e LibreOffice e dentre outras funções relacionadas à rede de informática. PBH (Posto de Saúde e Arquitetura e Urbanismo) Auxiliar Administrativo - de fevereiro de 2015 a dezembro de 2016 Responsável por verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos da empresa, saber utilizar máquinas comuns em escritório e bom conhecimento de informática.