
Talita Vieira Almeida
Sobre
Sou uma profissional dedicada, com experiência em atendimento ao cliente e área administrativa, atualmente com interesse em oportunidades freelance. Atuei no McDonald’s, onde desenvolvi habilidades como atendimento ao público, trabalho em equipe, agilidade, organização e responsabilidade, lidando diariamente com diferentes perfis de clientes e mantendo um atendimento cordial e eficiente mesmo em ambientes de alta demanda.
Também trabalhei como jovem aprendiz na área administrativa na empresa Inpower, atuando no setor de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Nesse período, adquiri experiência com rotinas administrativas, atendimento ao cliente, registro e acompanhamento de solicitações, sempre prezando pela comunicação clara, empatia e comprometimento. Essa vivência contribuiu para meu desenvolvimento profissional, senso de responsabilidade e capacidade de adaptação.
Atualmente, busco oportunidades freelance que me permitam aplicar minhas experiências, aprender continuamente e contribuir de forma positiva para a empresa, com dedicação, responsabilidade e foco em bons resultados.
Educação
Faltam 4 meses para eu terminar o ensino médio. Depois disso vou engraçar em uma faculdade com foco administrativo.
Experiência profissional
Atuei como jovem aprendiz na área administrativa, no setor de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Fui responsável por auxiliar em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, registro e acompanhamento de demandas, organização de informações e apoio à equipe. Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento da minha comunicação, senso de responsabilidade, empatia e organização no ambiente de trabalho.
Atuei no atendimento ao cliente, realizando suporte direto ao público em um ambiente dinâmico e de alta demanda. Desenvolvi habilidades como comunicação, agilidade, trabalho em equipe, organização e responsabilidade. Aprendi a lidar com diferentes perfis de clientes, manter a cordialidade mesmo sob pressão e seguir padrões de qualidade e atendimento da empresa.