THAILA MARYS CARLOS DOS SANTOS
Sobre
Possuo mais de 10 anos de experiência na área administrativa, atualmente estou desempregada e faço freelancer aos finais de semana numa confeitaria sendo responsável pela limpeza, organização da loja (antes da abertura), atendimento ao cliente, auxilio na cozinha (fazendo sucos, lavando e secando louça), faço cafés simples na máquina, atendo mesas, recolho louças, organizo mesa para proximos clientes, atendo no caixa e no balcão, faço reposição de descartáveis nas mesas.
Educação
Experiência profissional
o Gestão e controle de viagens mensais, quinzenais e semanais; o Gestão e controle de pagamento de comissões aos motoristas; o Gestão e controle do pagamento de salários e benefícios; o Gestão nos processos de admissão, demissão, troca de função dos funcionários; o Gestão nos processos de admissão em obras; o Gestão nos processos de envio de documentação mensal para obras; o Gestão da contabilidade nos processos de folha de pagamento e empresa tomadora de serviço; o Solicitação de emissão de RPA; o Gestão de contas à pagar; o Gestão de contas à receber; o Agendamento de exame admissional e demissional; o Atendimento ao cliente interno e externo; o Emissão de NFe (prestação de serviço);
o Atuando no controle e resolução de reclamações e solicitações recepcionadas através dos canais de atendimento. o Gestão dos processos de emissão e envio dos termos de quitação aos clientes. o Gestão dos processos de portabilidade de entrada e saída. o Gestão dos processos de reenquadramento de FGTS. o Gestão dos processos de exclusão de co-participante. o Gestão dos processos de revisão de taxa. o Gestão dos processos de interveniente quitante de entrada e saída o Alterações cadastrais diversas. o Análise da documentação referente contratação e validação do laudo de avaliação do imóvel. o Pagamento de interveniente quitante o Arquivo e processos cancelados o Atendimento às áreas pares (produtos, ouvidoria, rede, escritório jurídico, cartórios e Citiphone). o Acompanhamento das propostas em andamento. o Suporte a rede e time de especialistas de Crédito Imobiliário. o Gestão dos processos de reclamações e pós-vendas.
o Atuando no controle e resolução de reclamações e solicitações recepcionadas através dos canais de atendimento. o Gestão dos processos de emissão e envio dos termos de quitação aos clientes. o Gestão dos processos de portabilidade de entrada e saída. o Gestão dos processos de reenquadramento de FGTS. o Gestão dos processos de exclusão de co-participante. o Gestão dos processos de revisão de taxa. o Gestão dos processos de interveniente quitante de entrada e saída o Alterações cadastrais diversas. o Análise da documentação referente contratação e validação do laudo de avaliação do imóvel. o Pagamento de interveniente quitante o Arquivo e processos cancelados o Atendimento às áreas pares (produtos, ouvidoria, rede, escritório jurídico, cartórios e Citiphone). o Acompanhamento das propostas em andamento. o Suporte a rede e time de especialistas de Crédito Imobiliário. o Gestão dos processos de reclamações e pós-vendas.