Thainara Alves da Silva

Atividades desenvolvidas: Atendimento ativo e receptivo para oferta de planos de serviços.
Atendimento ao público, cobrança de débitos e negociação de parcelamentos.
Controle de contas a pagar e a receber, conferência bancária e relatórios financeiros. Consulta SERASA, análise de contratos, apoio comercial e cálculo de comissões.
Resultados: Redução no tempo médio de análise de contratos de 18 para 12 minutos, com reorganização de processos.
Controle de ponto, folha de pagamento e suporte aos colaboradores com dúvidas salariais e
administrativas.
Emissão de notas fiscais (clientes e fornecedores) nos sistemas Protheus e GRV; Análise
e liberação de pedidos com base no vencimento e status; Geração de relatórios fiscais mensais.