Sobre
Atualmente necessito realizar freelancer, pois estou preste a se mudar, preciso encontrar uma oportunidade em buffet de festa para trabalhar de sexta, sábado e domingo. Já trabalhei com decoração de festa e também auxiliando a servi no restaurante da minha mãe. E demais experiência estão relacionadas a área de tecnologia, que o trabalho que tenho hoje CLT.
Educação
Experiência profissional
Atuando como Product Owner, realizando planejamento através de sprints, para execução de Projeto e Demanda, priorizar as demandas ou problemas de acordo com valor do negócio, deixar backlog visível e transparente a todos. Garantir que equipe de desenvolvimento entenda os do backlog, realizar homologação e teste após desenvolvimento de demanda ou correção de problema. Participação em warrooms para investigação, diagnóstico e solução de problemas com suporte interno ou de fornecedores externos. Desenvolvimento e elaboração de relatórios de KPI e SLA, com o objetivo de acompanhar as métricas e resultados das atividades.
Responsável pela implantação e homologação de clientes, realizando acompanhamento ciclo de vida do projeto até fase final e a transferência para equipe de suporte, realizar elaboração e envio de documentação técnica, dar apoio no desenvolvimento de produtos e serviços da empresa em nossos clientes, habilidade em homologação e teste dos layouts para garantir a qualidade do compartilhamento dos dados, realizar elaboração de relatório com status das atividades de homologação, atuação em incidentes e solicitações a fim de manter os chamados dentro do SLA.