Thais Koch
Sobre
Sou uma pessoa comunicativa, responsável e proativa, com experiência no atendimento ao público e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Há aproximadamente 8 meses atuo como freelancer na função de caixa, atividade que me proporcionou contato frequente e direto com o atendimento ao cliente, fortalecendo minhas habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas.
Ao longo dessa experiência, desenvolvi competências relacionadas ao atendimento humanizado, buscando sempre atender os clientes com cordialidade, atenção e agilidade. Tenho experiência em recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, realizar operações no caixa, lidar com pagamentos e garantir um atendimento eficiente e de qualidade, contribuindo para uma experiência positiva do consumidor.
O contato constante com o público também me permitiu desenvolver paciência, empatia e capacidade para trabalhar sob pressão, mantendo sempre o profissionalismo e a simpatia. Além disso, possuo facilidade para aprender novas funções, trabalhar em equipe e me adaptar às necessidades da empresa, estando sempre disposta a contribuir para o bom funcionamento do ambiente de trabalho e para a satisfação dos clientes.
Educação
Concluí o Ensino Médio no Colégio Nossa Senhora das Dores, período em que desenvolvi habilidades como responsabilidade, organização e comprometimento com minhas atividades acadêmicas. Atualmente, estou cursando pré-vestibular, buscando aprimorar meus conhecimentos e me preparar para o ingresso no ensino superior, sempre com dedicação ao aprendizado e ao desenvolvimento pessoal e profissional.
Experiência profissional
Atuo há aproximadamente 8 meses como freelancer em uma tabacaria, desempenhando funções de caixa e atendimento ao cliente. Tenho experiência no atendimento ao público, realização de operações no caixa, organização do ambiente de trabalho e suporte aos clientes, sempre buscando oferecer um atendimento cordial, ágil e de qualidade. Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento das minhas habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.