Sobre
Sou uma profissional com experiência em atendimento ao público, vendas e relacionamento com clientes, atuando em diferentes segmentos, como varejo, farmácias e shopping centers. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas, sempre focada em oferecer uma experiência positiva ao cliente e contribuir para os resultados do negócio.
Já trabalhei como operadora de caixa, realizando atendimento direto ao público, controle de pagamentos e organização das operações da loja. Também atuei como dermoconsultora, orientando clientes sobre produtos, identificando necessidades, realizando demonstrações, promovendo experiências de compra e contribuindo para o fechamento de vendas.
Além do atendimento e das vendas, participei da criação e execução de ações promocionais e de marketing no ponto de venda, auxiliando na divulgação de produtos, atração de clientes e fortalecimento da presença das marcas nas lojas.
Sou uma pessoa comunicativa, proativa, organizada e com facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, buscando sempre entregar um atendimento de qualidade e gerar resultados.
Educação
Cursando ensino superior em administração de empresas
Experiência profissional
Responsável pelo atendimento e orientação de clientes na área de dermocosméticos, identificando necessidades e recomendando produtos adequados ao perfil de cada consumidor. Realizava demonstração de produtos, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento da jornada de compra, contribuindo para a conversão de vendas e fidelização de clientes. Também atuava no fechamento de vendas e operação de caixa, além de apoiar a execução de ações promocionais e campanhas de marketing em parceria com as marcas presentes na loja.