Thiago de Jesus Ferreira Chamberlain

Minha experiência inicial foi em metalúrgica, onde eu comecei a ganhar um salário muito melhor do que quando trabalhava sem registro CLT, mas já tive experiência como estoquista em hotel, no Hotel Terras Altas, como auxiliar de produção, mas minha maior experiência tem sido em comunicação, (call center, telemarketing, ativo e receptivo…) Todas contribuíram muito para o meu desenvolvimento profissional, mas destaco duas experiências que tiveram um peso maior, foram elas nas empresas Neobpo e a empresa Teleperformance, onde pude ver que grandes empresas nós proporcionam um espaço para nos desenvolver com competência, atendimento ao cliente PagSeguro na teleperformance e Bradesco Seguros na Neobpo… Na Neobpo, produto Bradesco Seguros, Consegui desenvolver nesses dois momentos da minha vida, habilidades de argumentações, maior empatia, persistência em perseguir resultados e metas, alcançar a meta que almejo e passar para a próxima…

Na Teleperformance, onde trabalhei atendendo ao suporte das máquinas de cartão PagSeguro, consegui desenvolver mais meu lado de negociação, pois após os primeiros meses que entrei, fiquei na célula ouro, em seguida fui para a célula diamante onde nos era atribuído maiores responsabilidades, dentre elas a negociação de taxas, ativação e desativação de máquinas, necessidade de explicar de forma específica o funcionamento do sistema das máquinas, priorizando a satisfação dos clientes e sua solução..