veridiana lima brito
Sobre
Sou uma profissional comunicativa, organizada e comprometida com um atendimento de qualidade. Tenho experiência com atendimento ao público em bar e recepção, lidando diretamente com clientes de forma cordial, ágil e atenciosa, sempre buscando proporcionar uma boa experiência e resolver demandas com eficiência.
Atuei realizando recepção de clientes, organização do ambiente, controle de informações, apoio ao caixa e suporte às rotinas administrativas, desenvolvendo responsabilidade, atenção aos detalhes e boa comunicação. Tenho facilidade para trabalhar com o público, manter a organização do espaço e lidar com diferentes perfis de clientes, mesmo em momentos de maior movimento.
Também possuo vivência como assistente administrativo, auxiliando na organização de documentos, controle de dados, apoio às rotinas internas e suporte à equipe, prezando sempre pela eficiência e pelo bom funcionamento dos processos. Sou proativa, pontual, aprendo com facilidade e busco contribuir positivamente para a equipe, oferecendo um atendimento humanizado e um suporte administrativo eficiente, alinhado às necessidades da empresa.
Educação
Ensino Médio completo
Curso de administração interrompido. Início em 06/2023 e interrompido em 01/2024
Experiência profissional
Atendimento de balcão, servir bebidas, entregar os pedidos no balcão ou na mesa para os clientes e caixa fixo.
Entregar pedidos nas mesas, manter o salão e as mesas organizadas, reabastecer a vitrine com os produtos, abrir comandas e esquentar os pedidos no forno.
Recepcionar clientes de forma cordial, presencialmente e por telefone/WhatsApp. • Agendar, confirmar e organizar horários de atendimentos. • Orientar clientes sobre serviços, valores e promoções. • Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes. • Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo e acolhedor. • Apoiar no controle de caixa, recebimentos e pagamentos. • Resolver dúvidas e prestar suporte aos clientes, garantindo uma boa experiência. • Oferecer para os clientes alguma bebida para tomarem enquanto aguardam o atendimento.