
Victoria Sanches da Trindade
Sobre
Me chamo Victoria, tenho 23 anos, sempre atuei na área de atendimento ao cliente.
iniciei com atendimento em call Center, o temido telemarketing que muitos julgam, lá eu desenvolvi muitas habilidades, entre elas ser mais paciente, me colocar no lugar do outro e principalmente gostar de lidar com pessoas, o que não é uma tarefa fácil.
No Call Center eu tenho 3 anos de experiência, atuei com atendimento ativo, receptivo, Sac e retenção.
Atuei com atendimento ao cliente em Free lances através da agência Unipê, realizando colaboração em festas e eventos de grande porte.
já fui caixa, já realizei venda de pulseiras, já fiz controle de acesso e entre outras atividades.
Atuei como Free lance no Baffs shopping Osasco, realizava atendimento ao cliente e fechamento da loja, atuei com panfletagem nas cancelas do shopping entregando panfletos de campanhas promocionais que acontecem no shopping.
Nas horas vagas eu faço maquiagens pois tenho curso profissionalizante na área.
E por fim atuei com venda direta na C&A Modas, sai por conta da minha gestação no ano passado e estou em busca de novas oportunidades.
Como citei, tenho experiência com atendimento ao público em diferentes áreas, tenho facilidade em trabalhar em equipe, sou responsável, organizada, tenho bastante facilidade em lidar com metas, tenho vontade de aprender.
Educação
Experiência profissional
Atendimento receptivo Sac, produto claro móvel. Realizava suporte, envio de boletos, registro de reclamações, bloqueio e configurações na linha do cliente.
Auxílio de clientes via WhatsApp e presencial, rotina de caixa.