Sobre
Profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira e atendimento ao cliente, atuando em rotinas de contas a pagar, faturamento, cobrança e suporte ao consumidor. Vivência em processos de compras, cotações e análise de fornecedores, além de operação em sistemas como TOTVS, EuroIT, Blue Fleet e MAX. Experiência com atendimento presencial e digital, incluindo WhatsApp, e-mail e telefone. Perfil organizado, com facilidade em lidar com demandas operacionais e financeiras, contribuindo para a eficiência dos processos e qualidade no atendimento.
Educação
Experiência profissional
Atuação no setor de atendimento ao cliente, realizando cotações e reservas de equipamentos. Responsável pelo atendimento via WhatsApp e presencial, cadastro de clientes em sistema interno, recebimento de pagamentos e emissão de faturas de locação. Execução de atividades relacionadas às rotinas de faturamento, cobrança e área financeira.
Atuação no setor financeiro, com foco em contas a pagar. Responsável pela operação nos principais bancos (Sicoob, Itaú, Bradesco, Santander, entre outros) e pela execução de pagamentos da empresa, incluindo benefícios trabalhistas.
Atuação no setor de SAC, realizando atendimento ao consumidor final, com esclarecimento de dúvidas sobre garantia de equipamentos e encaminhamento para assistência técnica. Responsável pelo registro e acompanhamento de atendimentos em sistema interno fornecendo suporte para resolução de demandas, em conformidade com normas e procedimentos da empresa.