Vitória de Souza Santa Anna
SP
São Paulo
Vila Industrial
Zona Leste
Sobre
Meu nome é Vitória, tenho 24 anos e moro na zona leste de São Paulo, capital
Possuo 5 anos de experiência em registro em atendimento ao cliente, sendo a principal dela em uma empresa de cobrança na qual fiquei 3 anos e 4 meses e trabalhei para uns dos maiores bancos, Itaú. Realizei alguns trabalhos Free Lances; cuidadora de idosos, degustadora, monitora canina e atendente.
Educação
E
Ensino Médio Completo
2016
Professor Américo de Moura
I
Informática Básica
2014
Senai
Experiência profissional
O
Operador de Atendimento ao Cliente
07/07/2022 - 11/11/2022
S5 Contact Center
Realizou negociações de débitos, detalhamento de fatura, atendimento via plataforma.
C
Cobrador Interno
12/02/2019 - 26/04/2022
Grupo Renac
Realizou-se atendimento ao cliente para o banco Itaú negociando os débitos de veículos; contratos ajuizados e em busca apreensão, entrega amigável e quitação dos bens.
O
Operador de atendimento ao cliente
10/10/2017 - 18/01/2019
Atento Brasil
Realizou atendimento ativo e receptivo para o banco Santander na área de cobrança massificados.