Vitoria Dos Santos Silva
Sobre
Iniciei minha trajetória profissional cedo, atuando como jovem aprendiz e correspondente bancária no Banco BMG, onde desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente, processamento de transações e gestão financeira. Em seguida, trabalhei como vendedora em uma loja, aprimorando minhas competências em vendas e atendimento ao cliente no ambiente varejista.
Minha jornada prosseguiu no Grupo Aste, começando como jovem aprendiz na recepção. Nessa função, mostrei ser comunicativa, engajada e criativa, proporcionando uma experiência positiva para os visitantes. Com o tempo, assumi responsabilidades na área administrativa, aplicando habilidades em sistemas de informação e mídias sociais para otimizar processos e promover a empresa.
Também atuei na área de compras e controle de almoxarifado, adquirindo experiência em gestão de estoque, fornecedores e negociação. Atualmente, sou estudante de marketing, focada em minha paixão pela moda e curiosidade pelo aprendizado neste nicho. Como profissional proativa e comprometida, busco agregar valor em todas as funções desempenhadas, conciliando meu trabalho como recepcionista com meus estudos.
Educação
Marketing é um curso que tem me capacitado para planejar, executar e avaliar estratégias de marketing, promovendo produtos, serviços ou marcas, fundamentos de marketing, gestão de marcas, comunicação, marketing digital, análise de dados, marketing internacional e vendas. Estou aprendendo muito com o curso e espero poder ter a oportunidade de colocar em pratica e aprender muito mais no ambiente corporativo e de eventos.
Experiência profissional
Receber e direcionar visitantes, atender telefonemas, agendar reuniões, fornecer informações básicas sobre a empresa ou organização, gerenciar correspondências e-mails, fechamento de despesas com correio, transporte e cartório. Fazer a conferencia de reembolso, envio de materiais de escritório as demais lojas do grupo .
Auxiliar na elaboração de listas de compras e na identificação de necessidades de reposição de estoque. Pesquisar fornecedores e produtos, comparar preços e negociar termos de contratos. Emitir ordens de compra, acompanhar o processo de entrega e garantir que os produtos sejam recebidos conforme especificado. Manter registros precisos de todas as transações de compra, incluindo cotações, pedidos e recibos. Coordenar o processo de devolução de mercadorias, quando necessário. Colaborar com outros departamentos, como contabilidade e logística, para garantir a eficiência do processo de compras. Monitorar o desempenho dos fornecedores e identificar oportunidades de melhoria nos processos de compra. Controle de notas ficais e lançamento das mesmas incluindo produtos, liberação por xml e controle e reposição de almoxarifado.